Política de Privacidade de Dados
A Promacal se compromete com a segurança de seus dados. Mantemos suas informações no mais absoluto sigilo!
Priorizamos a privacidade e a segurança de nossos clientes durante todo o processo de navegação e compra pelo site. Todos os dados cadastrados (nome, endereço, CPF) nunca serão comercializados ou trocados. Alguns dados necessários para que empresas de logística e meios de pagamento possam realizar a cobrança e envio do seu pedido serão compartilhados com terceiros apenas quando indispensáveis para a entrega e cobrança. Seus dados pessoais são fundamentais para que seu pedido chegue em segurança.
Utilizamos cookies e informações de sua navegação com o objetivo de aperfeiçoar nossos serviços, produtos e conteúdos, conforme regulamentado pela Lei Geral de Proteção de Dados. Durante todo este processo, mantemos suas informações em sigilo absoluto.
O que é a LGPD?
A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) regulamenta o tratamento de dados pessoais de clientes e usuários por parte de empresas públicas e privadas.
O que são dados pessoais?
Dados pessoais são quaisquer informações capazes de identificar você ou qualquer pessoa física — como nome, CPF, RG, telefone, e-mail, entre outros. Mesmo dados que individualmente não identificam alguém podem, em conjunto, tornar uma pessoa identificável.
O que é tratamento de dados?
É o termo utilizado pela LGPD que resume tudo o que uma empresa pode fazer com dados pessoais a que tem acesso, como coleta, uso, compartilhamento e exclusão.
O que são cookies?
São pequenos arquivos de texto enviados ao seu navegador, contendo registros sobre seu comportamento ao acessar um site, mas que não armazenam dados pessoais nem afetam o sistema do seu dispositivo. Utilizamos cookies para reconhecer seu navegador, melhorar sua experiência de navegação e prevenir atividades fraudulentas.
Cookies de Sessão
Cookies temporários utilizados durante sua visita ao site. Perdem a validade quando você fecha o navegador.
Cookies Persistentes
Utilizados para medir a eficácia do site e lembrar suas preferências. Permanecem no seu dispositivo após fechar o navegador e nos ajudam a analisar o comportamento do usuário para melhorar continuamente o site.
Como usamos os dados pessoais que coletamos?
Quando você realiza um cadastro ou pedido na Promacal, os dados pessoais informados serão mantidos em sigilo e utilizados apenas para a finalidade que motivou o cadastro, não sendo divulgados a terceiros, salvo no cumprimento de ordens judiciais ou emitidas por autoridades públicas.
Para sua segurança, recomendamos que você nunca compartilhe seus dados de acesso (login e senha) com terceiros. Em caso de suspeita de acesso indevido, altere sua senha imediatamente.
Por quanto tempo usamos os dados pessoais?
Os dados pessoais são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, salvo obrigações legais, regulatórias ou contratuais que exijam sua manutenção.
Quais são os seus direitos?
Você tem o direito de solicitar à Promacal:
- Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais e acesso a eles;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor, conforme regulamentação da Autoridade Nacional;
- Informação sobre o compartilhamento de dados com entidades públicas e privadas;
- Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências da recusa;
- Revogação do consentimento para as atividades de tratamento que o requerem.
Para qualquer desses pedidos, entre em contato pelos canais de atendimento disponibilizados no site.
Segurança dos dados
Toda a navegação realizada em nosso site, bem como as transações de pagamento, são criptografadas com tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que suas informações pessoais ficam protegidas durante todo o trajeto pela internet, assegurando a confidencialidade.
As alterações sobre nossa política de privacidade serão devidamente informadas neste espaço.
